Avec une augmentation des réservations à hauteur de 21% sur son application, Uber affiche 9,3 milliards de dollars de revenus au troisième trimestre 2023. Fort d’une reprise soutenue des voyages et d’une stratégie de diversification qui porte ses fruits, le groupe confirme sa rentabilité pour la deuxième fois depuis sa création. Depuis mai 2023, le géant américain teste en effet la réservation de billet d’avion au Royaume-Uni, propose la réservation d‘un bateau à Mykonos ou plus récemment permet de booker des vols en montgolfière en Turquie. En parallèle, l’achat de titre de transports ne fait qu’augmenter et les usagers sont de plus en plus nombreux à adopter l’application pour l’intégralité de leur trajet (hors VTC). Uber se rêve en super app’ du voyage et souhaite continuer sur cette lancée en étendant de nouvelles fonctionnalités Uber Travel, sans donner plus de détail.

Les aéroports comme infrastructures ciblées
« Chaque trimestre, environ 20 % de nos utilisateurs ont effectué un voyage intérieur en dehors de leur ville principale. Nos utilisateurs , ce sont des salariés à revenus élevés, ils ont tendance à voyager beaucoup, et cela devient un bon segment à cibler », a déclaré Dara Khosrowshahi, PDG d’Uber. Multiplier les services depuis et vers les aéroports semblent également être une stratégie pour Uber. Pour rappel, l’application propose depuis quelques mois l’option Uber Reserve qui permet de pré-réserver une course et un autre service permet de diriger le voyageur vers son VTC dès sa sortie de l’avion en fonction de sa porte d’arrivée. Le dirigeant confirme vouloir continuer d’investir dans de nouveaux services et créer un géant de la mobilité.

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