Pour sortir de l’ornière où elle s’était enfoncée à cause de la pandémie, Airbnb a tout fait pour s’adapter aux besoins des travailleurs nomades. La plateforme a par exemple déployé une option permettant de tester la fiabilité du wifi dans les appartements ou les maisons sur la plateforme.

Elle a aussi lancé un bouton « je suis flexible », qui apparaît sur la page d’accueil du site. Il permet aux travailleurs nomades qui ne savent pas où aller de trouver de l’inspiration. Ils peuvent ainsi travailler depuis une cabane, une ferme, une villa avec piscine… à des dates qui arrangent les propriétaires des lieux.

Pour Airbnb, l’avantage est évident : cela permet « d’orienter la demande vers les lieux où nous avons de l’offre », a expliqué Brian Chesky dans une conférence avec des analystes. Depuis qu’il a été déployé il y a un peu plus d’un an, ce bouton a été utilisé plus de 2 milliards de fois, a-t-il noté.

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