Car les quelque 73.000 facteurs constituent « un réseau humain de proximité » au coeur de la stratégie de La Poste dans les prochaines années. Et  le développement de nouveaux services doit servir de relais de croissance. « Le contenu de la tournée se transforme, confirme Philippe Dorge, et s’enrichit de nouveaux gestes professionnels. Il y a certes moins de courrier, mais de plus en plus de colis : le nombre de Colissimo acheminés par La Poste a augmenté de 8 % l’an dernier, du fait notamment de l’essor du commerce en ligne. Par ailleurs, nous développons toute une série de prestations de services, qui sont assurés par les facteurs. »

Collecte de papier recyclé, visite régulière de personnes âgées pour prolonger maintien à domicile ( le service « Veillez sur mes parents »…), livraison de repas… Ces différentes activités devraient générer 120 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2018.

Sourced through Scoop.it from: www.lesechos.fr