Chez KLM, tous les B777 et B787 désormais équipés d’une Premium Comfort
KLM (groupe Air France-KLM) vient d’achever, à l’issue de deux années de réaménagement de ses cabines long-courrier, l’ajout entre sa classe économique (Economy et Economy Comfort) et sa World Business Class, d’une Premium Comfort Class, sur la totalité de sa flotte Boeing 777 et 787, soit 54 avions au total. « Les premières réactions ont été très positives chez nos passagers, lesquels mentionnent en particulier le fait qu’ils bénéficient de plus de confort et de repas plus savoureux » se félicite Barry ter Voert, directeur de l’expérience au sein de la compagnie néerlandaise. Selon le type d’avion, la section Premium Comfort compte de 21 à 28 sièges, des fauteuils plus larges et offrant plus d’espace pour les jambes, dotés également d’un écran plus grand et d’un repose-pieds à la différence de la classe Economy. Les sièges de la section Premium Comfort peuvent également être davantage inclinés vers l’arrière qu’en économie. Lors de la conversion des B777, KLM Royal a également remplacé les sièges de la World Business Class, dotés désormais d’une porte coulissante pour plus de confort et d’intimité. En outre, tous les passagers de la World Business Class ont un accès direct au couloir.