Monthly Archives: May 2019

“As a result of GDPR, marketing needs to be significantly more aligned to IT, legal and operations departments to ensure the whole supply chain of data, from capture through to storage and ultimately use, is efficient, effective and auditable,” he says. “Data is now a high consideration for marketing, when perhaps it wasn’t before.”Another benefit, according to Dom Dwight, marketing director at Taylors of Harrogate, is the fact brands are able to take a more considered and selective approach to marketing. He says his team now “probably does fewer things better”, such as sending fewer, more relevant emails. “GDPR challenged a previous, slightly complacent mindset,” he admits.This is in keeping with recent research from the Data and Marketing Association (DMA), which reveals 56% of marketers are more positive about the effects of GDPR, given they have seen a marked increase in returns on every £1 spent on email, from £32.28 in 2017 to £42.24 today.The majority of marketers have also seen an increase in email open rates (74%) and click-through rates (75%) over the past 12 months, while a large chunk have reported a reduction in opt-out rates (41%) and spam complaints (55%) over the past year.A separate study by the DMA shows a greater proportion of marketers now feel the benefits of GDPR outweigh the cost, with the figure rising from 16% prior to 25 May last year to 32% in late 2018.

Since Tesla and SpaceX CEO Elon Musk joke-tweeted the Boring Company into existence two and a half years ago, the fledgling tunneling tech company has dug one (test) hole, in the parking lot of SpaceX’s suburban LA headquarters; participated in at least one high-profile press conference with the mayor of Chicago; promised Dodgers fans it would make it easier to get to their seats; been sued by at least two neighborhood groups in Los Angeles (they did not want tunnels near their homes); and completed at least two very lengthy and official environmental review for projects in Maryland and LA.But never has the Boring Company had a paying customer. Until now. Late Wednesday, the board of directors of the Las Vegas Convention and Visitors Authority voted to grant a $48,675,000 contract to the Boring Company to build a 0.83-mile, three-station version of the company's Loop mass-transit system inside of Vegas' sprawling, revamped convention center, which is currently under construction.As previously outlined by BoCo, the Loop system is made up of 8- to 16-passenger battery-powered autonomous electric vehicles, built to shoot people from station to station at speeds of up to 150 mph. This Las Vegas system is slated to transport at least 4,400 passengers per hour between the center’s new exhibit and south halls, about a 20-minute walk by foot.The Boring Company has also pledged to build an escalator or elevator system for each of the three stations, pedestrian entrances and exits, tunnel lighting, power and video surveillance systems, a control room, and cell phone, Wi-Fi, intercom, and ventilation systems. The convention center hopes to time the opening of the Loop with the 2021 Consumer Electronics Show.

Les maisons de luxe y occupent une place notable, l’innovation est particulièrement importante pour le secteur du luxe dont les clients qui comptent, et qui tirent la croissance du secteur, sont les millennials et la Génération Z. Louis Vuitton a présenté un sac à main connecté intégrant des écrans flexibles, issus d'une technologie récente auparavant réservée aux smartphones dernières générations. D’ici 2025, ils représenteront 45% des clients du luxe (étude Bain&Company). Selon Toni Belloni, DG délégué du Groupe LVMH, « C'est sur le front digital que se construit l'image et que se recrutent les clients millennials ». Les points de contact entre les marques et les clients se multiplient dans le monde réel comme virtuel. Pour garder cette génération aussi captive et fidèle aux marques de luxe qu’elle peut l’être à Netflix ou Instagram, il ne faut pas seulement préserver l’excellence du savoir-faire, mais innover ! VivaTech permet de découvrir des technologies du futur et les innovations à venir les plus marquantes chez les grands groupes et les start-up émergentes. L’événement dévoile aussi les collaborations fructueuses entre les start-up et les maisons de luxe qui permettent entre autres de réinventer l’expérience client de demain en offrant plus de personnalisation (les essayages virtuels…), de praticité (facilitation de l'acte de paiement…), de divertissement (immersion dans l’univers de la marque) et de transparence (blockchain…) aux clients en faisant appel à des technologies aussi diverses que la réalité augmentée, le machine learning où l’intelligence artificielle.

For companies offering beauty or food boxes, the numbers of lapsed users may be a bigger red flag than the low penetration. Of those surveyed, 12% said they used to subscribe to a delivery service for beauty products but don’t anymore, compared with just 8% who were currently subscribed. Food services also struggle to retain subscribers, with 11% of respondents being lapsed users and only 7% saying they currently subscribe.Retailers and brands will need to figure out how to optimize the value proposition in order to convert and keep shoppers. Only 23% of grocery subscription box subscribers found the service valuable (defined as beneficial, useful and helpful), per a November 2018 survey from Digitas and The Harris Poll. Respondents were three times more likely to find TV and movie subscriptions valuable and twice as likely to find music subscriptions valuable.

Dans sa décision du 15 mai 2019, et même si le Tribunal de l’UE admet que « chaque individu est affecté d'une manière ou d'une autre par le changement climatique » (“every individual is affected one way or another by climate change”) - ce qui confirme la légitimité des demandeurs à l'origine de la présente affaire -, la plainte est rejetée sur le fondement d’une interprétation des dispositions légales, en particulier le critère de « préoccupation directe et individuelle ». Cette décision négative sur la "recevabilité" est décevante mais pas surprenante, car ce critère est connu pour restreindre l'accès aux tribunaux sous certaines conditions. En 2017, un comité de l'ONU a estimé que l'interprétation de ce critère (pour les ordres exécutifs) par la Cour européenne contrevenait aux dispositions de la Convention d'Aarhus relatives à l'accès à la justice. Les familles et l’association de jeunesse Saami prévoient de faire appel devant la Cour de justice européenne avant le 15 juillet 2019. Le tribunal de grande instance et de dernière instance (i.e. la CJUE) a toute latitude pour interpréter la loi différemment et ainsi initier de nouveaux développements juridiques, ce que les plaignants appellent de leurs vœux. Celle-ci devra décider si les familles des demandeurs et les jeunes Saamis sont autorisés à faire valoir leurs droits devant la justice européenne. Roda Verheyen, avocate coordinatrice de l'affaire, a déclaré : « L'affaire n'est pas classée sur le fond. Au contraire, la Cour admet que le changement climatique a un impact sur tout le monde, mais s'abstient de traiter des faits relatifs au changement climatique et aux impacts sur les droits humains. Au cours de la procédure d'appel, nous demanderons à la Cour de justice de la Communauté européenne d'examiner la décision à la lumière des faits climatologiques et des conséquences pour les droits humains que nous avons démontrées au travers de notre requête. Cet ordre ne peut subsister si l'UE souhaite réellement porter le projet d’une "Europe pour tous"”. Sanna Vannar, 23 ans, représentante de l’association de jeunesse Saami, a déclaré : « Depuis que nous avons déposé ce recours l’an dernier, les effets du changement climatique se sont encore aggravés. Pour les jeunes Saamis, le changement climatique ne concerne plus seulement la politique. Cela affecte notre vie quotidienne : feux de forêt frappant les pâturages Saamis, morts de rennes dûs au manque de nourriture, et stress émotionnel créé par l’incertitude des conditions climatiques devenant le principal problème de santé de ma génération. Nous avons besoin que les tribunaux examinent les faits sur le changement climatique et rappellent aux dirigeants de l'UE qu'ils ont le devoir de protéger les citoyens. Ce n'est pas juste un recours comme les autres. Il s'agit de protéger nos droits et notre avenir. «   Maurice Feschet, lavandiculteur français âgé de 73 ans, a déclaré : « À mon âge, en plus de soutenir les marches pour le climat avec les nouvelles générations qui se lèvent, cette affaire est la seule chose que je puisse faire pour protéger mes enfants et mes petits-enfants. En tant que citoyen, je me dois de faire appel devant les tribunaux de cette décision, car les politiciens ne parviennent malheureusement pas à prendre les mesures qui s'imposent en faveur du climat. » Pour Marie Pochon, Coordinatrice Générale de Notre Affaire à Tous : « Partout dans le monde et en Europe, les impacts du changement climatique affectent de plus en plus nos droits fondamentaux, et aggravent les inégalités déjà existantes. Or en refusant d’ouvrir la possibilité pour ces personnes de faire entendre leurs voix et leurs préjudices en matière environnementale ou climatique, ce sont bien les plus fragiles que nous privons de justice. Il est temps que les institutions tout autant que le droit s’adapte à la nouvelle donne climatique, et permette à chacun de faire valoir ses droits, non seulement fondamentaux, mais aussi, à un avenir juste et vivable. Nous irons jusqu’au bout de cet appel, et continuerons d’exhorter les élus, à tous les niveaux, d’agir à la hauteur de la crise climatique et des solidarités que nous vivons. » Depuis le lancement du People’s Climate Case en mai 2018, le Parlement européen a adopté deux résolutions appelant à augmenter de 40 % à 55 % les objectifs climatiques de l’UE à l’horizon 2030. La semaine dernière, plusieurs États membres, dont la France, les Pays-Bas, le Danemark, la Suède, l'Espagne, le Portugal, le Luxembourg, la Lettonie et la Belgique, ont publié une déclaration commune invitant tous les dirigeants de l'UE à se mettre d'accord sur la neutralité carbone à l'horizon 2050 et sur le rehaussement de l’Objectif 2030 au Conseil européen de juin.

Changing market conditions have led to significant losses and write-downs at Thomas Cook in the last year. The company has been shutting things down and selling assets with an apparently rapacious desire to offload. Most recently the company sought bids for its fleet of 105 jets.It was this fire sale and the fact that much of Thomas Cook’s newest bank loan is secured against these planes that prompted auditor EY to issue a rare warning on Thursday. That warning prompted Citigroup analysts to then conclude that the company’s shares were essentially worthless a day later.READ MORE: KFC’s marketers turned a chicken crisis into a brand triumphThat headline, reported first in the business press and then the popular titles, sparked a sudden surge in consumer concern. The company still sends 20 million people a year on holiday and many of these trips are the packaged kind that a family pays for well in advance – hence the panic that engulfed Thomas Cook over the weekend.Committed customers awaiting their holiday took to social media to check that they would not lose their upcoming trip. But, once again, no matter how many times the company tries to sound calm and reassuring to customers on Twitter, it still feels suspiciously and increasingly like “we didn’t burn him”.We’ve seen this kind of commodifying panic before, in which perceptions of decline become a self-fulfilling prophecy. The media starts covering a brand suggesting that it is over-priced, or in trouble, or no longer cool and consumers absorb the message and turn it into reality.Maybe Thomas Cook was already in financial trouble, maybe not. But by the time the story reached the market last weekend the perception of trouble had become something far more concerning than the trouble itself.This has to be the endgame for Thomas Cook – not because it is struggling to stay in business, but because it is perceived to be.

Fondée en 2011 par deux Estoniens, Taavet Hinrikus et Kristo Käärmann, la licorne TransferWise, spécialisée dans le transfert d'argent à l'international et qui s'est étendue jusqu'au  marché de la banque au quotidien , a annoncé avoir levé 292 millions de dollars. Une opération qui la valoriserait 3,5 milliards de dollars, selon ses propres estimations.A ce jour, la fintech a récolté 689 millions de dollars de « financement primaire et secondaire », indique-t-elle. « Nous n'avons pas émis de nouvelles actions dans le cadre de ce tour de table. Nous n'avons donc pas levé de nouveaux capitaux. Toutefois, étant créée il y a huit ans, TransferWise souhaitait permettre à certains de ses premiers investisseurs et employés de rentabiliser une petite partie de leurs actions, tout en demeurant une société privée ».La société, qui a réussi à fidéliser 5 millions de clients dans le monde avec un montant de transferts de 4 milliards d'euros chaque mois, dit ainsi vouloir éviter la « distraction » d'une introduction en Bourse. Elle compte désormais plus de 1.600 employés répartis dans 12 bureaux dans le monde.Plus de devises à son offreLa nouvelle levée de fonds doit néanmoins permettre à TransferWise, dont la valorisation a doublé, d'accélérer encore son développement. Elle prévoit ainsi d'embaucher 750 nouveaux collaborateurs de plus au cours des 12 prochains mois.L'entreprise utilise les nouvelles technologies pour réaliser des transferts d'argent internationaux en pratiquant des tarifs inférieurs à ceux des banques classiques et des acteurs traditionnels du secteur. Elle assure être jusqu'à « huit fois moins chère » que ces concurrents. Désormais, elle souhaite ajouter plus de devises à son offre.

La  dérive des grands magasins américains semble n'avoir pas de fin. Trois des plus grandes chaînes du pays ont publié mardi des chiffres de vente particulièrement décevants au premier trimestre, plongeant de nouveau les marchés en pleine incertitude.Nordstrom, Kohl's et JC Penney, trois icônes de la distribution américaine, qui rassemblent plus de 2300 magasins et près de 300.000 employés, ont annoncé des performances en deçà des attentes. Les résultats ont été annoncés après Bourse, mais les investisseurs avaient senti le vent tourner : le titre de Kohl a perdu près de 12 % mardi, celui de Nordstrom 9 % et celui de JC Penney 7 %.Deux fois moins qu'il y a un anLes ventes de Nordstrom au premier trimestre ont reculé de 3,5 % sur un an à 3,4 milliards de dollars, chutant à la fois dans ses magasins, sur son site web, et dans ses boutiques de déstockage. La chaîne de magasins haut de gamme n'a dégagé que 37 millions de dollars de profit, deux fois moins qu'il y a un an.De son côté, JC Penney a perdu 154 millions de dollars, deux fois plus qu'il y a un an tandis que ses ventes ont reculé de 5 % à 2,4 milliards de dollars. La capitalisation de la chaîne, qui s'élevait à plus de 18 milliards de dollars en 2007, est tombée à 330 millions de dollars. Les revenus de Kohl's ont quant à eux chuté de 3 % à 4 milliards de dollars et ses profits de 17 % à 62 millions de dollars.En décembre, déjà, alors même que la saison des fêtes est normalement la meilleure pour la profession, les chiffres de vente avaient déçu. Les investisseurs ont ensuite cru à une embellie en début d'année, mais les annonces de mardi sont venues doucher les espoirs.Baisse du traficLes dirigeants ont fait valoir que la météo les avait pénalisés, mais les facteurs du déclin sont toujours les mêmes : baisse du trafic dans les centres commerciaux, montée en puissance du e-commerce et changement de modes de consommation - les Américains dépensant moins dans les magasins et plus dans les voyages et les loisirs.Les analystes se demandent en outre les surtaxes infligées aux importations chinoises par l'administration Trump ne commencent pas à peser sur le secteur de la distribution, de loin le plus exposé. Kohl's, qui importe 20 % de ses marchandises de Chine, a dû revoir à la baisse de 11 % ses perspectives de résultats pour cette année.Du fait des surtaxes passées de 10 à 25 %, les prix des vélos, des bagages et du mobilier ont déjà augmenté, et  de nouvelles mesures sont en préparation sur les vêtements et les chaussures. JC Penney a d'ores et déjà indiqué qu'elles auraient « un impact significatif ».

La robolution est en marche. D’ici 2030, le nombre de robots pourrait dépasser le nombre d’êtres humains présents sur notre planète. C’est pourquoi la startup française Mainbot a choisi de préparer dès maintenant les nouvelles générations au monde de demain en créant Winky, un robot éducatif destiné aux enfants de 5 à 12 ans, 100 % made in France. Provenant de l’incubateur de l’École Polytechnique, la startup Mainbot se donne pour mission de préparer les enfants de 5 à 12 ans au monde de demain en leur enseignant la robotique et la programmation. Pour ce faire, elle a créé Winky, un robot éducatif interactif et personnalisable qui a déjà été testé et approuvé par plus de 4000 familles franciliennes. Le petit robot est déjà disponible en précommande depuis le 14 mai dernier sur la plateforme de financement participatif Ulule pour une date de livraison prévue pour début Novembre. Objectif ? Encourager la créativité et stimuler l’imagination des enfants. Apprendre la robotique et la programmation aux enfants de 5 à 12 ansWinky a d’abord été conçu pour aider les enfants à comprendre le fonctionnement d’un robot et à apprendre les bases de la programmation informatique en s’amusant. En effet, les différents comportements du robot sont directement programmables depuis l’application Winky-Lab sur smartphone ou tablette. Il sera également possible d’apprendre à assembler Winky grâce à un tutoriel en 24 étapes. Pour aller plus loin, l’environnement Winky-Lab permet même aux enfants de créer leurs propres applications Winky. Ils peuvent par exemple transformer Winky en réveil matin ou encore créer eux-mêmes de nouveaux jeux interactifs.Une fois l’application programmée sur la tablette depuis le Winky-Lab, il est possible d’y jouer de manière autonome avec Winky. Les familles peuvent jouer sans tablette à des jeux intelligents comme le jeu du “memory eyes” un jeu de mémoire où il faut se rappeler des expressions de Winky ou encore au jeu de “la boîte à rythme” où il faut se souvenir de la mélodie qui a été faite avec les zones tactiles de Winky. Winky est le premier robot éducatif, combinant contenus éducatifs et comportements affectifs, à améliorer les performances cognitives des enfants. Grâce à son approche ludo-éducative, il améliore autant le niveau de concentration que la durée des sessions d’apprentissage des enfants. Véritable compagnon d’apprentissage, Winky est capable d’interagir en temps réel avec les enfants pour les encourager ou au contraire pour les aider à corriger leurs erreurs. Un robot totalement personnalisable avec intelligence artificielle intégrée  Pour la startup, Winky étant un robot à la fois évolutif et personnalisable, il répond au souci permanent des parents de ne pas voir leur cadeau de Noël finir au placard après seulement quelques jours d’utilisation.Chaque Winky pourra être totalement personnalisé par votre enfant tant dans son apparence que dans ses comportements.En se connectant au Winky-Fab, les enfants auront la possibilité de changer l’apparence de Winky en dessinant des modules personnalisés qui seront ensuite créés grâce à une imprimante 3D et livrés directement chez vous. Un kit de démarrage comprenant Winky- Panda, Winky-Lapin ou encore Winky-Chat permettra à Winky de facilement adopter les caractéristiques de leur animal préféré.

Total va étendre son réseau de bornes de recharge électriqueDans le cadre du salon EVS32, le salon international du véhicule électrique qui se tient à Lyon du 19 au 22 mai, le groupe pétrolier fait part de son intention de développer un réseau de 1 000 bornes de recharge HPC (Très Haute Puissance - 175 kW) installées dans 300 stations à travers l’Europe de l’Ouest. De nombreuses stations en sont déjà équipées.