Des internautes, en proportion non négligeable, vont chercher à fausser l’usage de leurs données personnelles. De leur côté, les entreprises vont adopter des données synthétiques afin de connaître leurs clients plutôt que de conserver leurs données individuelles, afin d’éviter les poursuites dues au non respect du RGPD. Les entreprises vont en outre laisser tomber beaucoup plus vite les clients qui n’en valent pas la peine car ils coûtent trop cher à retenir.

D’ici 2024, 2 consommateurs sur 5 feront en sorte de tromper intentionnellement les mesures de suivi de leurs comportements

Dans un monde devenu digital, les NFT et les animations ludiques associées vont devenir de puissants leviers marketing. Enfin, certaines entreprises vont monter en puissance grâce à leur capacité à manipuler les esprits à grande échelle. Plus précisément et dans le détail, d’ici 2024, 2 consommateurs sur 5 feront en sorte de tromper intentionnellement les mesures de suivi de leurs comportements pour dévaluer les données personnelles collectées à leur sujet, ce qui les rendra difficiles à monétiser.

Pour Gartner, les consommateurs sont de plus en plus conscients de la valeur que les entreprises tirent de leurs données personnelles et de la puissance de ces données lorsqu’elles sont utilisées via des algorithmes de recommandation pour manipuler le comportement. Par exemple, afin de fausser le système, ces consommateurs vont partager de faux détails les concernant ou cliquer sur des publicités qui ne les intéressent pas, entre autres tactiques

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