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Wi-Fi gratuit à bord ou la mort annoncée du « mode avion » –

En multipliant les partenariats avec des compagnies aériennes, Starlink, le fournisseur d’accès à Internet par satellite créé par Elon Musk, est en train de démocratiser le Wi-Fi gratuit à bord des avions. Une avancée technologique qui devrait mettre fin au « mode avion » et modifier les comportements des voyageurs durant un vol. Air France, Qatar Airways, United Airlines… Ces derniers mois, l’entreprise Starlink a multiplié les partenariats avec de grandes compagnies aériennes afin de proposer une connectivité la plus performante sur le marché. Parmi ses clients figurent déjà Japan Airlines et Hawaiian Airlines. Avec une volonté de monter en gamme, Air France s’apprête à offrir une connexion Wi-Fi haut débit et totalement gratuite à bord de l’ensemble de ses avions à partir de 2025. Les passagers, qui devront souscrire au programme de fidélité Flying Blue, pourront ainsi naviguer sur Internet, regarder des films en streaming, jouer à des jeux vidéo en ligne et travailler. Air France veut offrir « la même fluidité qu’à la maison », le tout à 10 000 mètres d’altitude. Un chantier à plusieurs dizaines de millions d’euros. Pourquoi les satellites de Starlink changent la donne La plupart des compagnies aériennes proposent déjà une connexion Wi-Fi à bord de leurs appareils. Mais en plus d’être payante, cette connexion est souvent décevante. Starlink, avec ses satellites Soixante fois plus près de la Terre que les satellites classiques (600 km d’altitude pour Starlink contre 36 000 km pour ses concurrents), possède un temps de latence plus court et une meilleure capacité de prise en charge de services. Starlink est aujourd’hui le fournisseur avec la plus grande constellation de satellites au monde utilisant une orbite terrestre basse (environ 12 000 satellites). Sa particularité réside dans le fait qu’elle procède à ses propres lancements de satellites via SpaceX, l’entreprise d’Elon Musk dédiée à l’aéronautique. Cela lui permet d’effectuer des lancements fréquents et à faible coût. Cet avantage se traduit par des tarifs avantageux pour les clients de Starlink. C’est pourquoi, en plus de proposer une connexion haut-débit « comme à la maison », les compagnies aériennes peuvent se permettre d’offrir le Wi-Fi gratuitement. Gagner des membres du programme fidélité Pourquoi les compagnies aériennes proposent-elles le Wi-Fi gratuitement alors que la moindre option (bagage, choix du siège, menu) est devenue payante ? Pour la même raison que les hôtels qui proposent eux aussi une connexion Internet : obtenir des données sur leurs clients (nom, prénom, e-mail, etc.) et sur leur navigation. Des informations qui intéresseront de potentiels annonceurs pour pousser des publicités ciblées. L’enjeu pour les compagnies est d’améliorer l’expérience à bord, mais aussi de gagner des adhérents à leur programme de fidélité. S’ils sont satisfaits, les clients seront plus susceptibles de souscrire à des services payants. A la fin, la compagnie aérienne est gagnante. « On se fait une conf call dans l’avion ? » Cette démocratisation du Wi-Fi gratuit à bord devrait bouleverser le comportement des voyageurs durant un vol. Un Paris-New York ne sera plus l’occasion de binge-watcher tous les films que l’on a ratés au cinéma durant l’année écoulée ou de lire le dernier chapitre d’un livre entamé il y a plusieurs mois déjà. Le vol ne sera plus cette bulle de déconnexion que certains pouvaient apprécier. En d’autres termes, il n’y aura plus de « mode avion ». L’expérience à bord sera assez similaire à celle que l’on peut avoir dans un train. Les passagers pourront consommer leurs propres offres de divertissement (jeux vidéo, plateformes de streaming, et autres) et même mener une visioconférence avec leurs collègues préférés. Seule différence : le niveau de confort bien moins élevé lorsque l’on est en classe économique. Qui a envie de  passer 12 heures d’avion coincé entre un enfant qui regarde un épisode de Peppa Pig sans écouteurs et un employé de bureau en pleine présentation PowerPoint ?

By |2024-12-14T23:18:11+00:00December 14th, 2024|Scoop.it|0 Comments

SNCF : le bal des filiales ne fait que commencer

Les clients du rail en période de fêtes de fin d'année sont désormais rassurés : il y aura bien des trains pour leurs prochains départs en vacances. Après plusieurs semaines d'incertitude, avec le spectre d'un préavis de grève reconductible, dès cette semaine, les derniers pointages de la direction confirment que le plan de transport sera à peu près normal pour la journée du 12 décembre. Ce jour-là, un trafic « normal » est annoncé pour tous les TGV et de légères perturbations pour les trains régionaux TER, soit « en moyenne nationale huit trains sur dix », a indiqué mardi le groupe ferroviaire. « Tout cela va durer une journée, et voilà tout », prédit un cadre. La récente décision de deux syndicats, l'UNSA Ferroviaire et la CFDT-Cheminots, de lever leur participation au préavis de l'interfédérale a pesé dans la balance. Tout comme les récentes négociations salariales pour 2025, qui ont écarté l'hypothèse d'un gel des salaires pour tous les cheminots, en dépit de la décrue de l'inflation nationale. Filialisations chez SNCF Voyageurs La grogne des syndicats avait principalement deux motifs : la transformation de l'activité de fret (l'ex-Fret SNCF devra céder la place à deux nouvelles sociétés, sans un seul licenciement économique, dans le cadre d'un accord conclu avec Bruxelles dès 2023), et les filialisations au sein de l'activité Voyageurs. Une évolution liée à l'application d'anciennes directives européennes sur l'ouverture du marché ferroviaire à la concurrence. Processus que les syndicats attachés au « groupe public unifié » SNCF qualifient volontiers de « balkanisation », et qui n'en est qu'à ses débuts dans l'Hexagone. LIRE AUSSI : Ouverture à la concurrence des TGV : le gouvernement veut chambouler les règles Côté trains régionaux, de premiers dépôts de trains essuient les plâtres : même si la SNCF remporte les marchés nouvellement offerts à des concurrents parfois théoriques, les salariés travaillant sur ces lignes locales sont tout de même versés dans une nouvelle filiale ad hoc. Comme à Nantes, Nice et Amiens dans un premier temps, puis dans beaucoup d'autres lieux lors des prochains semestres. Par exemple à Caen, Le Mans, Marseille, Poitiers, en Bourgogne, Auvergne ou encore sur les lignes du quotidien entre les Hauts-de-France et Paris, détaille une spécialiste du rail. Seules deux régions, Occitanie et Bretagne, ont pris leurs dispositions pour retarder le processus d'appel d'offres aussi longtemps que possible. « Y aura-t-il assez de candidats extérieurs à chaque fois, hormis la SNCF ? » se demande un dirigeant qui en doute. Les trains de nuit fermeront la marche Le carrousel des filialisations ne s'arrêtera pas aux TER. Les trains interrégionaux dits d'équilibre du territoire (TET), subventionnés eux par l'Etat, sont aussi sur la liste. Communément appelés Intercités (une marque déposée par la SNCF), ces trains devront changer de patronyme si le groupe public en perd l'exploitation, selon nos informations. A l'instar des TER, les prochaines filialisations en cours concernent les deux lignes Nantes-Lyon et Bordeaux-Nantes, sur lesquelles la jeune société Le Train postule pour évincer la SNCF. La décision est attendue en janvier prochain. Viendront ensuite à horizon 2028/2029 les deux lignes « centrales » Paris-Limoges-Toulouse (POLT) et Paris-Vichy-Clermont-Ferrand, qui recevront des nouvelles rames modernes signées CAF, très attendues à la place de vieux Corail. Puis les transferts de personnels viseront la « transversale Sud » entre Marseille et Bordeaux, avant de concerner tout le réseau national de trains de nuit, tel qu'il sera constitué aux environs de 2030. L'Etat a évoqué sans précisions la possibilité de commander de nouvelles rames couchettes, sans doute pour aguicher des postulants sur ce monopole déficitaire.

By |2024-12-14T23:17:04+00:00December 14th, 2024|Scoop.it|0 Comments

GL Events, le choix surprise de l’Etat pour la concession du Stade de France

Sauf retournement de situation, le consortium Vinci-Bouygues, qui détient la concession du Stade de France, va devoir rendre les clés le 4 août. L'Etat est en effet entré en négociations exclusives avec le groupe d'événementiel GL Events pour exploiter l'enceinte dionysienne durant les trente prochaines années, selon les informations de l'AFP confirmées aux « Echos » par une source proche des négociations. Un comité de pilotage de Fin Infra, antenne de la Direction du Trésor chargée du dossier, s'est tenu le 6 décembre, selon un proche du dossier. Sa décision a été annoncée aux différents protagonistes lundi. L'Etat, propriétaire du stade, avait lancé en mars 2023 une procédure pour réattribuer la concession actuelle ou pour une vente. Au fil de la procédure, seuls deux candidats étaient restés en lice : le consortium actuel et donc GL Events. Le rugby préférait GL Events Le nouveau contrat doit être signé en avril, mais ses contours ne sont pas encore connus. GL Events propose un schéma d'exploitation sans grand chamboulement, mais qui doit accorder de meilleures conditions financières aux fédérations de football (FFF) et de rugby (FFR). Le duo Vinci-Bouygues avait, lui, proposé de créer une société d'exploitation dans laquelle les deux instances auraient été actionnaires. LIRE AUSSI : DECRYPTAGE - Ces dix dates tristes et heureuses qui ont forgé la légende du Stade de France ENQUETE - Le Stade de France, 25 ans de grands-messes et de polémiques La FFR avait fait connaître sa préférence pour le projet de GL Events, dont le président, Olivier Ginon, est par ailleurs le propriétaire du Lyon olympique universitaire rugby (LOU). La FFF, elle, n'était hostile à aucune des deux offres, mais penchait plutôt pour le consortium actuel. Une centaine de millions d'euros de travaux Les deux projets différaient également au sujet des travaux à mener dans l'enceinte, qui doivent notamment permettre d'optimiser les hospitalités (les packs VIP, loges, etc.). Alors que Vinci et Bouygues prévoyaient d'engager 400 millions d'euros, le projet de GL Events comprend des travaux de « seulement » une centaine de millions. « C'est étonnant de la part de l'Etat, car un investissement conséquent aurait été plus bénéfique », selon un proche du dossier. Autre motif d'étonnement : « Il est étrange que l'on n'ait pas attendu d'avoir un gouvernement pour prendre la décision. C'est une situation pour le moins baroque. » Les discussions vont désormais se poursuivre entre l'Etat et GL d'une part, et entre le groupe événementiel et les fédérations d'autre part. Car l'aboutissement des négociations exclusives reste conditionné à un accord avec les deux instances. Aucune des deux offres n'a en l'état reçu leur aval définitif. Le tout alors que la FFF et la FFR joueront un rôle essentiel dans le modèle économique du Stade de France, tout en ayant la possibilité de délocaliser les matchs des Bleus en province si les conditions ne les satisfont pas. Dans un communiqué publié en fin de journée, GL events promet de faire « ses meilleurs efforts pour faire aboutir les négociations au bénéfice du sport et de l'entertainement, afin de faire du Stade de France une vraie destination évènementielle, en lien avec les fédérations sportives et les collectivités territoriales. »

By |2024-12-14T23:14:43+00:00December 14th, 2024|Scoop.it|0 Comments

Malgré le manque d’avions, le transport aérien bat tous les records

Si en trois ans le transport aérien a largement redressé la tête depuis la pandémie, il pourrait aller encore bien mieux. C'est ce qui ressort des dernières prévisions de l'association du transport aérien international (IATA) dévoilées ce mardi à Genève. Globalement, le secteur a retrouvé et même dépassé son niveau d'avant-Covid, avec plus de 4,89 milliards de passagers transportés en 2024, un chiffre d'affaires cumulé de 965 milliards de dollars et un bénéfice net de 31,5 milliards. Et sauf nouveau cataclysme mondial, le transport aérien s'achemine vers de nouveaux records, avec 5,2 milliards de passagers attendus en 2025 et un chiffre d'affaires qui devrait franchir pour la première fois, le cap symbolique des mille milliards de dollars. Sentiment de frustration Les compagnies d'Amérique du Nord continuent de générer la plus grosse part des profits, avec un bénéfice net prévu de 11,8 milliards de dollars en 2024, qui monterait à 13,8 milliards l'an prochain. Les compagnies européennes arrivent en deuxième position, avec 10 milliards de dollars de bénéfices cette année et 11,9 milliards prévus pour 2025, loin devant leurs concurrentes d'Asie-Pacifique (3,2 milliards de dollars en 2024) et du celles du Moyen-Orient (5,3 milliards de dollars). Ce sont néanmoins ces dernières qui tirent la croissance du trafic. En dépit de ce redressement spectaculaire, après les 181,5 milliards de dollars de pertes cumulées de la période 2020-2022, le sentiment dominant parmi les compagnies aériennes reste la frustration. Le terme est revenu à plusieurs reprises dans la bouche du directeur général de l'IATA, Willie Walsh, ce mardi. -30 % La baisse des livraisons d'appareils Boeing et Airbus en 2024, par rapport aux prévisions. « La plus grande frustration pour les compagnies aériennes est l'incapacité de Boeing, Airbus, GE, Rolls-Royce, Pratt & Whitney, à livrer les avions et les pièces détachées nécessaires, a-t-il souligné. C'est une situation inacceptable. Et rien n'indique que cela va s'améliorer en 2025. Cela semble parti pour durer plusieurs années. » Selon les chiffres collectés par l'IATA, les livraisons de Boeing et d'Airbus en 2024 (1.254 avions) seraient inférieures de 30 % aux prévisions initiales et inférieures à celles de 2023 (1.377 avions). Plus d'une centaine d'avions manqueraient à l'appel. Et les prévisions de livraisons pour 2025 (1.802 avions) sont encore loin des attentes initiales (2.293 appareils). Maintenances prolongées A ces retards de livraisons s'ajoute une pénurie de pièces détachées, qui allonge les temps d'immobilisation des avions en maintenance. Mais aussi des problèmes de fiabilité sur un grand nombre de moteurs de nouvelle génération. Environ 700 avions seraient actuellement cloués au sol pour des problèmes de moteurs. « A quoi sert de promettre des moteurs plus performants si les avions doivent rester plus longtemps à l'atelier », déplore Willie Walsh. La première conséquence de ce manque d'avions est le ralentissement de la croissance du trafic, qui devrait retomber à 6,7 % en 2025, contre 11,2 % en 2024. La deuxième conséquence est une augmentation des coûts, qui réduit la rentabilité. « Les compagnies doivent louer des avions au prix fort pour remplacer les avions non livrés ou bloqués à l'atelier, explique le directeur de l'IATA. Le prix des pièces détachées a également augmenté dans des proportions bien supérieures à l'inflation, ajoute-t-il. Tout cela pèse sur les coûts ». Bonne surprise sur la facture de jet fuel Fort heureusement pour le secteur, la hausse des coûts est compensée par la baisse du prix du carburant, passé de 91,2 à 72,5 dollars le baril au cours des neuf derniers mois de l'année. « En dessous de 80 dollars le baril, le prix du carburant est considéré comme favorable au transport aérien », indique l'économiste en chef de l'IATA, Marie Owens Thomsen. Et cette tendance favorable devrait se poursuivre en 2025. A cela s'ajoute le retour en force du fret aérien, dont les volumes et les tarifs sont repartis à la hausse après le trou d'air de l'an dernier, grâce aux problèmes de sécurité du transport maritime dans le golfe Persique. Sur les 965 milliards de dollars de bénéfices cumulés, le cargo a représenté 149 milliards cette année. LIRE AUSSI : EXCLUSIF - Transport aérien : le gouvernement prêt à valider un crédit d'impôt sur les carburants durables Le transport aérien a vu ses profits s'envoler au-delà de toute attente En revanche, la forte hausse du prix des billets d'avion, qui avait marqué la période post-Covid et dopé les bénéfices en 2023, n'est plus qu'un lointain souvenir. En moyenne, le prix d'un billet d'avion a baissé de 1,8 % en 2024 et devrait encore reculer de 3,5 % en 2025. En y ajoutant les recettes annexes, qui représentent 137 milliards de dollars sur les quelque 705 milliards de recettes passagers, le prix moyen d'un billet d'avion s'établit à 380 dollars, pour un bénéfice moyen de 7 dollars par passager. « En valeur ajustée de l'inflation, les tarifs aériens ont baissé de 44 % depuis 2014, ce qui a permis à un plus grand nombre de gens d'accéder à l'avion, souligne Marie Owens Thomsen. Mais la rentabilité moyenne du transport aérien reste insuffisante, au regard des investissements nécessaires. »

By |2024-12-14T23:14:13+00:00December 14th, 2024|Scoop.it|0 Comments

Agentification : pourquoi cette révolution tech est-elle LA tendance de 2025 ?

En 2025, l’intelligence artificielle générative passera d’outil à agent autonome, capable de planifier et de collaborer avec d’autres systèmes. Cette transformation promet de transformer nos usages numériques. Loin de simples assistants numériques, l’agentification transforme la manière dont les systèmes d’IA fonctionnent et interagissent. Selon une enquête menée par Capgemini auprès de 1 500 cadres supérieurs, qui sera publiée en janvier 2025, 32 % d’entre eux identifient les agents d’IA comme la principale tendance technologique de 2025. Selon Bill Gates, cofondateur de Microsoft et gourou de la technologie, il est probable que dans les années à venir, chacun d’entre nous dispose d’un assistant personnel doté d’une intelligence artificielle, capable de transformer notre rapport au travail et à la technologie. Mais qu’est-ce que cela signifie concrètement ? Une évolution vers des systèmes autonomes et spécialisés L’agentification désigne l’évolution des IA génératives d’outils isolés vers des agents spécialisés, capables de collaborer et d’agir de manière autonome. Ces agents sont conçus pour planifier, exécuter et optimiser des tâches complexes avec un minimum d’intervention humaine. Ils peuvent, par exemple, gérer une chaîne d’approvisionnement, planifier une maintenance prédictive ou orchestrer plusieurs IA. Dans le contexte d’un voyage, ils peuvent modifier une réservation en cas d’imprévu. À la différence des modèles d’IA traditionnels, qui se limitent à fournir des réponses basées sur des données existantes, les agents d’IA utilisent des outils externes, comme des API ou des bases de données, pour collecter des informations en temps réel, résoudre des problèmes et apprendre de leurs erreurs. Pour les entreprises, cela se traduit par une réduction des coûts opérationnels, une amélioration de l’efficacité et une capacité accrue à s’adapter à des situations imprévisibles. Un futur orchestré par des super-agents ? L’un des développements les plus attendus est l’émergence de super-agents, capables d’orchestrer plusieurs systèmes IA en simultané. Ces super-agents pourraient superviser des écosystèmes entiers, intégrant des données provenant de diverses sources pour fournir la meilleure réponse ou la meilleure action. Ces super-agents pourraient transformer des secteurs entiers selon l’entreprise IBM. Dans les soins de santé, par exemple, des agents pourraient diagnostiquer et traiter des patients en se basant sur des dossiers médicaux, des bases de données pharmacologiques et des retours en temps réel. La firme américaine travaille déjà avec des médecins en oncologie pour leur fournir des recommandations dans le traitement des patients. Dans les services financiers, ils pourraient automatiser des décisions complexes comme l’octroi de crédits ou l’analyse de risques. L’exemple de Gen4travel Dans le secteur du tourisme, un super-agent est en cours de développement par Gen4Travel, un consortium issu d’EONA-X, un espace de données dédié au tourisme et à la mobilité. Accor, ADP, Atout France, Themis-X et Alltheway développent un assistant de voyage qui pourra s’adapter aux imprévus. « Si mon avion est annulé, j’aurais la possibilité de décaler ma réservation d’hôtel, de louer une voiture, tout cela en discutant avec un agent virtuel. », illustre Arno Pons, Secrétaire Général du think tank Digital New Deal. Grâce à la portabilité des données fournie par le service My Travel Connect de Themis-X, chacune de ces entités possèdera les informations relatives au voyageur et aura accès aux inventaires de ses partenaires. En back-office, l’assistant utilisé par Accor ou encore ADP sera le même, utilisant la même technologie et les mêmes données, mais il apparaîtra sous un nom différent auprès du grand public. Plusieurs défis à surmonter Malgré ses promesses, IBM estime que les super-agents devront relever plusieurs défis. D’abord, la dépendance multi-agents. La collaboration entre agents peut entraîner des pannes si l’un des systèmes échoue. Le risque de créer des boucles de rétroaction existe également. Des agents mal calibrés pourraient entrer dans des cycles redondants sans produire de résultats concrets. Enfin, le phénomène d’agentification est aussi synonyme de complexité informatique. Le développement et le déploiement de ces agents nécessitent des ressources considérables. Par ailleurs, les implications éthiques et les risques liés à une autonomie accrue des IA suscitent des interrogations. La gouvernance des données, la transparence et l’alignement des agents sur les intérêts humains seront essentiels pour éviter des dérives. Vers un avenir hyper-connecté ? Image issue du film Her de Spike Jonze Alors que des entreprises comme Google, Microsoft et OpenAI investissent massivement dans cette technologie, les agents d’IA promettent de devenir les piliers d’un monde hyper-connecté. Imaginez un agent capable de réserver vos vacances, ajuster votre emploi du temps en fonction de vos e-mails ou encore coordonner des équipes virtuelles dans une entreprise. Le scénario du film Her de Spike Jonze, n’a jamais été aussi proche de la réalité. Dans cette œuvre cinématographique, Theodore, incarné par Joaquin Phœnix, tombe amoureux d’une intelligence artificielle prénommée Samantha, incarnée par la voix de Scarlett Johansson. Le film dépeint ce à quoi pourrait ressembler l’avenir : une société dans laquelle chacun possède un assistant personnel ultra intelligent qui nous aide dans tous les aspects du quotidien, au risque d’en tomber amoureux…

By |2024-12-14T23:13:35+00:00December 14th, 2024|Scoop.it|0 Comments

Qu’est-ce que l’OSDM, ce nouveau standard ferroviaire européen ?

L’application de l’OSDM devrait connaître une accélération considérable en 2025 auprès des acteurs ferroviaires européens. Ce nouveau standard promet de simplifier la vente de billets de train à l’échelle transnationale et pourrait avoir impact positif sur l’augmentation des voyages en train pour la clientèle corporate.  Le modèle ouvert de vente et de distribution (OSDM) est une initiative B2B du secteur ferroviaire, dont l’objectif est de faciliter les services de distribution en ligne au profit des voyageurs. Concrètement, ce nouveau standard fonctionnera comme un adaptateur et permettra aux voyageurs ou aux entreprises de réserver des trajets via plusieurs compagnies ferroviaires sur un seul billet, avec des conditions après-vente et des tarifs clairs. Que cela soit via Trainline, SNCF Connect, Rail Europe ou le site de la Deutsche Bahn, les voyageurs et entreprises auront la possibilité de réserver un ticket unique, incluant une ou plusieurs compagnies européennes. > A lire aussi : Après Railcoop, Midnight Trains… Le ferroviaire français est-il accessible aux nouveaux acteurs ? Un standard plus ouvert pour la distribution ferroviaire, conçu dans un souci d’intermodalité, comme nous le précise Blaz Pongracic, Senior Policy Adviser Passenger au sein de la CER (Community of European Railway and Infrastructure Companies). Il ajoute : « L’OSDM conduira à une expérience voyageurs transparente lors de la recherche, de la sélection et de l’achat, y compris le transport du premier et dernier kilomètre en disposant d’une API standardisée à l’échelle européenne. L’objectif est également de réduire la complexité et les coûts de distribution pour les détaillants, les distributeurs et les transporteurs ».  Un standard élaboré par et pour les acteurs du ferroviaires Porté par les membres de la la Communauté des entreprises ferroviaires et d’infrastructures européennes (CER), l’Union internationale des chemins de fer (UIC) et d’autres partenaires de l’industrie ferroviaire, dans le cadre du CER Ticketing Roadmap, son lancement officiel aura lieu d’ici la fin de l’année pour un déploiement à grande échelle en 2025. A ce jour, plus de 30 entreprises ferroviaires, représentant 94% du trafic passagers en Europe, y participent. En revanche, comme nous le précise Blaz Pongracic, l’OSDM ne sera pas une obligation légale, même si « de nombreuses parties prenantes souhaiteraient qu’elle le soit afin de garantir que tous les acteurs concernés s’y conforment et éviter de futurs changements ou obligations imprévues ».  La SNCF prépare sa standardisation Pour la SNCF, l’OSDM permettra de mettre à disposition un accès standardisé aux offres de la compagnie, en particulier pour les distributeurs qui n’ont pas eu les moyens d’implémenter leur API. D’un point de vue technique, le groupe nous assure que les équipes sont déjà mobilisées « pour appréhender et implémenter ce standard ». La compagnie précise que deux projets sont en cours de développement pour distribuer à la fois selon le standard OSDM et vendre des offres d’autres compagnies ferroviaires étrangères selon ce même standard. En avril dernier, la Suède est devenue le premier pays européen à adopter ce système pour ses trajets nationaux et internationaux.  > A lire aussi : Ferroviaire : Paris-Berlin direct en LGV, ce sera possible en décembre Vers un report modal de la clientèle affaires vers le train ?  Selon Laurent la Rocca, co-fondateur de The Treep, ce nouveau standard est une bonne nouvelle pour le développement des trajets en train en Europe, notamment pour la clientèle corpo. « La simplification de l’intermodalité est un vrai sujet et la complexité des systèmes de distribution ne doivent plus être un frein pour privilégier le train plutôt que l’avion », explique-t-il. En revanche, l’entrepreneur se dit conscient que le temps de trajet reste un sujet important pour la clientèle affaires : « Pour un voyageur corpo, l’allongement du temps de trajet peut être rédhibitoire. Il faut voir le voyage comme une journée en TT, envisager le train comme un environnement propice au travail ». Si le « temps » est un critère de choix important, le prix l’est également, tout comme les modalités de modifications ou d’annulations des billets. Ce nouveau standard devrait ainsi permettre de gommer certains points de friction et rassurer les entreprises qui décident d’opter pour des trajets transfrontaliers ou transnationaux. Et c’est un fait, de plus en plus d’entreprises et collaborateurs décident de délaisser l’avion en faveur du train, quitte à accepter de partir plus longtemps ou d’allouer une journée/nuit à leur trajet. Pour le co-fondateur de The Treep, le développement des trains de nuit sera déterminant pour augmenter le report modal de la clientèle affaires vers le ferroviaire, tout comme la qualité de service proposée à bord. Comme le rappelait Frédéric Laurent-Miel, directeur Entreprises et Agences “TGV-INTERCITÉS” lors du Congrès Manor, le report se fait aujourd’hui sur des trajets de 3h-3h30 de TGV, des trajets qu’il n’imaginait pas il y a encore quelques années. Une bascule aérien/train, rendue possible par l’amélioration des conditions de travail, notamment grâce au WIFI à bord.

By |2024-12-14T23:11:02+00:00December 14th, 2024|Scoop.it|0 Comments

Paiement mobile : Wero fait de bons débuts en France

« Nous sommes très contents ». Alors que l'application de paiement instantané Wero, lancée par 16 grandes banques européennes et prestataires de services de paiement, a fait ses premiers pas en France il y a deux mois, les chiffres sont encourageants pour Martina Weimert, la directrice générale d'EPI (European Payments Initiative), le groupement chargé de lancer ce système européen de paiement. Entre l'Allemagne, la France et la Belgique, « Wero totalise déjà 17,1 millions d'utilisateurs, dont environ 80 % en France », déclare-t-elle aux « Echos » et au moins 8 millions de transactions, toutes géographies confondues. Depuis bientôt deux semaines, les six grandes banques françaises sont maintenant équipées du portefeuille de paiement de compte à compte entre particuliers. Et d'autres établissements comme LCL, Bred, Fortuneo, Monabanq, BforBank ou encore Hello bank sont sur les rangs pour proposer Wero à leurs clients à partir de 2025. Basculement de Paylib La migration des clients de Paylib, l'ancêtre de Wero à l'échelle française, « se passe bien », estime Martina Weimert. « Certaines banques ont déjà enregistré de nouveaux utilisateurs de Wero qu'elles n'avaient pas en tant qu'utilisateurs de Paylib, mais cela reste variable en fonction des établissements et de la communication faite par chacun d'eux auprès de leurs clients. » En France, Wero bénéficie du basculement progressif de la base de 15 millions d'utilisateurs actifs de Paylib, la solution de paiement de compte à compte des banques françaises, qui va s'étaler jusqu'en mars prochain. LIRE AUSSI : Les trois défis que devra relever Wero, la solution de paiement des banques européennes Le projet d'euronumérique de la BCE entre dans le vif du sujet Au niveau européen, Wero a été lancé fin novembre par quatre banques en Belgique (Belfius, BNP Paribas Fortis, ING et KBC) et a été mis à disposition par quatre établissements en Allemagne (les Sparkassen et Volksbanken allemandes, Raiffeisenbanken et Postbank) depuis son lancement en juillet. Toutefois, outre-Rhin, le nombre d'utilisateurs reste moins important car les gros établissements comme Deutsche Bank et ING ne se lanceront que l'année prochaine. Wero arrivera également au Luxembourg et aux Pays-Bas en 2026. Du côté des fonctionnalités, la première transaction en e-commerce sera testée en Allemagne d'ici à la fin de l'année. Une étape importante dans un pays où l'américain PayPal est très bien implanté et un test pour le déploiement dans d'autres pays. « Pour le « peer to peer », nous avions juste besoin des banques, explique Martina Weimert. Pour l'e-commerce, il faut réunir toute la chaîne de valeur pour s'assurer que tout fonctionne bien entre banques, accepteurs, acquéreurs et commerçants. » Un défi d'une autre ampleur mais qui suscite un véritable engouement des commerçants. « L'envie des commerçants est grande, y compris en point de vente, ajoute la patronne d'EPI. Leurs associations nous soutiennent et nous en sommes ravis. » Un soutien accentué par les enjeux de souveraineté européenne dans les paiements face aux géants américains Visa et MasterCard, au moment où Donald Trump vient d'être élu aux Etats-Unis. Concurrence de Bizum Toutefois, la concurrence de Wero s'organise aussi en Europe. Ainsi, son équivalent espagnol, Bizum, fort de ses 27 millions d'utilisateurs en Espagne, s'est allié avec Bancomat Pay en Italie et MB Way au Portugal, pour former l'alliance EuroPA. Cette alliance a déjà testé le paiement entre l'Espagne et l'Italie. Elle a déjà appelé d'autres pays à la rejoindre. LIRE AUSSI : Le paiement instantané, une menace pour la carte bancaire ? Paiement mobile : les banques mutualistes allemandes veulent contourner Apple Pay Le projet ne semble pourtant pas inquiéter outre mesure Martina Weimert. « C'est une initiative qui ne concerne que les transactions peer-to-peer qui, par ailleurs, demeurent peu répandues du fait de l'absence de frontières communes entre les deux pays, par rapport à ce que nous pouvons observer dans d'autres parties d'Europe, estime-t-elle. Et l'enjeu porte beaucoup plus sur le commerce pour lequel il faut des standards, des règles particulières, y compris en cas de réclamation, ce qui est beaucoup plus compliqué et prendra du temps » Une simple interopérabilité entre systèmes pourrait en effet avoir ses limites. « Pour l'instant, nous sommes focalisés sur nos cinq marchés pionniers, qui représentent déjà 64 % des paiements en Europe, ajoute-t-elle. Si nous réussissons dans ces pays, comme il y a beaucoup de touristes allemands, français, néerlandais et belges qui vont en Espagne ou en Italie, je pense qu'on trouvera du répondant sur ces marchés, auprès des restaurateurs et commerçants par exemple qui préféreront sans doute des transactions Wero aux paiements par carte bancaire qui leur coûtent cher. » Quant à l'avancée du projet d'euronumérique, EPI le surveille d'un oeil et se dit prêt à l'intégrer lorsqu'il arrivera. En revanche, pour ce qui est du paiement sans contact, rendu possible par l'obligation européenne faite à Apple d'ouvrir sa puce NFC, le sujet n'est pas encore tranché. « Le paiement NFC n'est pas décidé à ce jour, il faudra d'abord avoir bien étudié ce que ça peut signifier pour nous et en discuter avec nos actionnaires », explique Martina Weimert. En attendant, Wero suscite un certain enthousiasme des établissements bancaires puisqu'une vingtaine d'établissements français et belges ont déjà déposé un dossier pour rejoindre EPI.

By |2024-12-14T23:09:55+00:00December 14th, 2024|Scoop.it|0 Comments

Étude “Brand Shifts 2025” : pourquoi les marques doivent s’engager plus haut, plus fort ?

Pour la première fois, les équipes du planning stratégique de Lonsdale à Paris, Singapour et New York dévoilent les tendances clés de 2025, qui traverseront la culture, les marques, la créativité et le marketing. Une étude intitulée « Brand Shifts 2025 » décryptée ici par Félix Mathieu, patron du planning stratégique.

By |2024-12-14T23:09:47+00:00December 14th, 2024|Scoop.it|0 Comments

Un an après, comment la thérapie de choc de Milei a bousculé l’Argentine

« Tu sais quelle est la différence entre un fou et un génie ? Le succès. » Voici ce que répond Javier Milei lorsqu'on lui demande de faire le bilan de sa première année de présidence. L'homme à la tête de l'Argentine depuis un an a souvent été décrit comme déséquilibré. Les images de lui donnant un concert de rock, criant lors des meetings, enchaînant les grossièretés, agitant sa tronçonneuse devant ses soutiens, n'aidant pas. Mais Javier Milei président, c'est surtout une vraie méthode de gouvernement inédite en Argentine. D'abord, une théorie économique aboutie. L'ancien professeur se réclame d'économistes issus de l'école autrichienne de Carl Menger et Friedrich Hayek. Mais il voue surtout un véritable culte à Murray Rothbard, économiste nord-américain, théoricien du libertarianisme et de l'anarcho-capitalisme. Depuis son arrivée à la tête de l'Argentine le 10 décembre 2023, Javier Milei applique à la lettre les préceptes de ses idoles. Trois jours à peine après son investiture, le président argentin entame sa thérapie de choc et décide de dévaluer de moitié le peso afin d'éviter l'hyperinflation : de 400 pesos pour un dollar, la monnaie atteint 800 pesos pour un dollar. Une mesure qui fait subitement monter l'inflation - à 25 % en taux mensuel pour le mois de décembre - avant de la réduire petit à petit. Au mois d'octobre, celle-ci ne s'élève plus qu'à 2,7 %, son niveau le plus bas depuis novembre 2021. L'Etat comme ennemi Rapidement, le président argentin met ensuite en place sa « politique de la tronçonneuse », son outil symbolique pour couper dans les dépenses publiques. Licenciement de fonctionnaires, fermeture de l'agence de presse nationale, réduction du budget des universités, les dépenses de l'Etat baissent de 30 % pour atteindre 32 % du PIB national, un niveau qui n'avait pas été atteint depuis 2007. Dès le mois d'avril, le gouvernement argentin annonce avoir réussi à dégager un premier excédent budgétaire, un miracle dans une Argentine traditionnellement dépensière. LIRE AUSSI : INTERVIEW - « La politique de Javier Milei a permis d'éviter une grande crise économique en Argentine » Argentine : comment Javier Milei a réussi à dégager un premier excédent budgétaire « Je considère l'Etat comme un ennemi », répète-t-il à l'envi. Javier Milei assume sa haine viscérale de l'Etat providence, une maxime qu'il applique strictement en privatisant de nombreux services publics. Grâce à la loi omnibus, son paquet de réformes approuvé en juin dernier au Parlement, le gouvernement Milei a lancé plusieurs opérations de privatisation, notamment des transports. C'est le cas d'Aerolineas Argentinas, la compagnie aérienne étatique, qui avait été nationalisée en 2008 et qui est désormais ouverte à la concurrence privée. Dernièrement, le porte-parole du gouvernement a annoncé la privatisation de l'entreprise nationale des trains, qui contrôle 85 % des opérations de transport ferroviaire dans le pays. La semaine dernière, de nombreux blocages ont eu lieu à travers l'Argentine pour protester contre une mesure qui « réduirait considérablement l'efficacité du transport de passagers », selon les syndicats. Rejet des critiques Qu'importent les critiques, Javier Milei se vante des résultats positifs atteints en moins d'un an, notamment sur la tenue des comptes publics et sur la hausse des prix. En effet, sous son mandat, l'inflation a baissé en niveau annuel, de 211 % en 2023 à 118,8 % en 2024. Javier Milei, alors candidat à la présidentielle, brandit une tronçonneuse lors d'un rassemblement électoral à La Plata, en Argentine, le 12 septembre 2023.Natacha Pisarenko/Ap/SIPA Mais ses mesures d'austérité ont provoqué une forte récession, avec une augmentation drastique du nombre de pauvres. Aujourd'hui, près de la moitié de la population argentine vit en dessous du seuil de pauvreté. Mais Javier Milei rejette la responsabilité de ces résultats : « la hausse de la pauvreté s'explique par les mauvais choix des gouvernements antérieurs et par le poison du kirchnérisme [du nom des anciens présidents Nestor et Cristina Kirchner, symboles du parti péroniste, NDLR] », explique-t-il. Diviser pour mieux régner Car, au-delà de l'économie, Javier Milei divise par sa volonté de livrer une bataille culturelle contre ses ennemis jurés : les élites politiques et la gauche, qu'il insulte quasi quotidiennement sur les réseaux sociaux. Antisocial, climatosceptique, Javier Milei veut se positionner comme le leader de la droite conservatrice mondiale. Il était d'ailleurs l'un des premiers à féliciter le nouveau président élu des Etats-Unis, Donald Trump. Juste après l'élection du président nord-américain, le président argentin s'est rendu à Mar-a-Lago, en Floride, pour le sommet de la Conférence d'action politique conservatrice (CPAC). LIRE AUSSI : DECRYPTAGE - G20 : en Argentine, Macron cherche à rallier Milei aux priorités climatiques DECRYPTAGE - L'Argentine regagne petit à petit la confiance des marchés financiers Syndicalistes, féministes, fonctionnaires… Pour libérer l'Argentine du socialisme « néfaste », Javier Milei cherche à mettre hors d'état de nuire ceux qu'il nomme « les ennemis internes ». Une formule qui rappelle les heures sombres de la dictature argentine (1976-1983). Javier Milei est d'ailleurs le premier président à ne pas s'aligner sur le récit officiel concernant les crimes de la junte militaire. Selon lui, les forces armées ont été victimes de « discrédit » et le nombre de disparus enlevés durant la dictature n'est pas de 30.000 personnes mais « seulement de 8.700 ». Le président argentin a d'ailleurs annoncé le démantèlement de la Conadi, organisme de recherche des disparus de la dictature créé en 1992 à l'initiative des Mères de la place de Mai. Si ses prises de position radicales choquent une partie de la population, elles ne semblent pas affecter outre mesure sa réputation dans l'opinion publique. Avec 56 % d'avis positifs en novembre 2024, Javier Milei conserve un niveau élevé d'approbation chez les Argentins. Un chiffre qui promet d'augmenter si la situation économique finit par s'améliorer.

By |2024-12-14T23:07:28+00:00December 14th, 2024|Scoop.it|0 Comments

Montres : pourquoi les grands noms du luxe sont en plein doute

Pas plus qu'en politique, il n'y a pour le moment de « maître des horloges » dans l'univers horloger. L'heure est au doute dans le secteur alors que le ralentissement des ventes s'accentue, une forme de normalisation après l'euphorie qui a suivi la crise sanitaire. « C'est, avec les spiritueux, une des catégories du luxe qui a le plus souffert cette année », observe Joëlle de Montgolfier, directeur associé chez Bain & Co. Les ventes de « biens personnels de luxe » (qui incluent les montres) devraient diminuer d'environ 2 %, à 363 milliards d'euros cette année, selon le cabinet de conseil, et même de 20 % à 22 % en Chine. Même s'il est encore trop tôt pour évaluer le recul de ce marché, juge la spécialiste. « Sur deux ans, le luxe a perdu plus de 50 millions de consommateurs. Nombre d'entre eux, issus des générations Y [les milléniaux, NDLR] ou Z, notamment en Chine », rappelle-t-elle. Quand la Chine plonge Or, la deuxième économie mondiale « pèse près de 30 % des ventes de l'horlogerie haut de gamme, et son poids est encore plus important en termes de clientèle », souligne Luca Solca, analyste chez Bernstein, avec des touristes chinois qui achètent aussi des montres lorsqu'ils voyagent, au Japon notamment. LIRE AUSSI : Montres : la panne du marché chinois pénalise le propriétaire de Cartier Toutes catégories confondues (de l'entrée de gamme au luxe), les exportations horlogères suisses vers la Chine ont chuté de 38 % (sur un an) en octobre. C'était encore pire le mois précédent (-49,7 %), ce qui a représenté avec Hong Kong (-35 %) « les deux tiers du repli » des exportations suisses sur la période. Swatch Group, qui détient Omega, a subi de plein fouet cette tendance, avec des ventes en repli de 14 % au premier semestre (dont -30 % en Chine) et un profit divisé par trois. Sur les neuf premiers mois de l'année, les ventes de la division montres & joaillerie de LVMH (propriétaire des « Echos ») ont baissé de 3 % (en organique), une diminution qui s'est accentuée au troisième trimestre. La panne du marché chinois a aussi pénalisé Richemont, qui détient Cartier et la maison horlogère Vacheron Constantin. LIRE AUSSI : A Genève, l'horlogerie a fait sa rentrée Le recul des ventes, enclenché à partir de l'été 2023, est apparu après deux années postpandémie de folles croissances. Le ralentissement a d'abord été le signe d'une « normalisation des ventes », mais il s'est amplifié. « Il n'y a néanmoins pas de décrochage de l'horlogerie dans le luxe », assure Joëlle de Montgolfier. Flambée d'inflation Il n'empêche. Plusieurs facteurs inquiétants se conjuguent. La flambée d'inflation, notamment aux Etats-Unis, premier marché du luxe, a freiné la demande alors que la Chine n'offrait pas de perspective de rebond. Le secteur souffre ensuite dans son modèle de distribution de sa dépendance aux détaillants. « Lorsqu'un ralentissement s'opère, ceux-ci gèlent les commandes. A l'inverse, tout peut s'emballer lors d'une reprise », précise Joëlle de Montgolfier. « Les marques résilientes sont celles qui ont construit un partenariat solide avec de grands distributeurs », estime l'expert du luxe Joël Hazan. LIRE AUSSI : DECRYPTAGE - Les secrets de Rolex, l'ogre suisse des montres de luxe Outre la dépendance à la Chine, « l'impact de l'activité horlogère cette année est lié aux stocks [qui sont encore à des niveaux élevés, NDLR] » et à l'exposition à la clientèle dite « aspirationnelle » (qui achète au moins un produit de luxe par an entre 3.000 et 10.000 euros), estime David Dubois, professeur associé de marketing à l'Insead.  Des clients très courtisés. Ainsi, « la montre connectée a dévasté le 'luxe accessible' et le milieu de gamme souffre. Seuls les grands acteurs du secteur s'en sortent », observe Luca Solca, analyste chez Bernstein. Selon Morgan Stanley, les quatre plus grandes marques horlogères (Rolex, Cartier, Omega et Audemars Piguet) concentrent plus de la moitié des revenus de l'industrie horlogère suisse. « En Chine comme ailleurs, l'attrait est intact pour quelques maisons horlogères ayant un savoir-faire historique et une forte valeur d'investissement », déclare Olivier Guillon, directeur général adjoint d'OpinionWay. « Un désir d'immortalité » De quoi donner au secteur des raisons d'espérer. Au-delà de la période actuelle, David Dubois pointe que les produits de luxe conservent, outre une fonction statutaire, une valeur de « biens intemporels ». « Dans nos enquêtes auprès de panel de consommateurs » apparaît « un désir d'immortalité, plus ou moins conscient », souligne-t-il. Quant aux augmentations de prix, elles « ont été plus mesurées dans l'horlogerie que dans d'autres activités du luxe où celles-ci ont fait fuir les clients », indique Joëlle de Montgolfier. Un danger toutefois, l'horlogerie est aussi plus exposée à la « seconde main ». « La jeune clientèle accède aux montres de luxe par la revente. Dans le luxe, l'essentiel de la seconde main repose sur l'horlogerie et la joaillerie, et non la mode et maroquinerie », rappelle encore la spécialiste. Dans ce marché en proie au doute, la remontée du bitcoin, qui a franchi les 100.000 dollars jeudi dernier, fait figure de signal. En 2023, la chute des cryptomonnaies avait précédé sinon précipité l'éclatement de la bulle horlogère. « Le retour en force du bitcoin sera source de profits », avance un dirigeant. Le voilà attentif aux signes de la reprise de la consommation aux Etats-Unis, « marché clé et de collectionneurs où nous devons grandir », concède-t-il.

By |2024-12-14T23:06:31+00:00December 14th, 2024|Scoop.it|0 Comments