Les années se suivent et se ressemblent pour les écoles françaises de commerce. Comme l'an dernier , ces dernières occupent les premières places du classement des meilleures écoles européennes , établi par le « Financial Times ». HEC Paris conserve ainsi la première place de ce palmarès qui analyse 95 écoles. L'Insead et l'Essec figurent également dans le peloton de tête des huit établissements de premier plan évalués par le FT. Sept autres écoles françaises, dont l'Edhec, l'ESCP et l'EMLyon, se classent de la neuvième à la 46e place. Le quotidien britannique salut à nouveau la « domination » des établissements français qui offrent « la plus large gamme de cours d'éducation commerciale ». L'an dernier, le FT soulignait également le « bien-être » des étudiants sur les campus tricolores, mais aussi le bon rapport qualité-prix de ces écoles. Les écoles britanniques en bonne position Le reste du classement est occupé par des écoles britanniques telles que la London Business School (2e), Oxford (9e), ou l'Imperial College Business School (13e). Ces dernières tirent leur épingle du jeu malgré des perturbations liées au Brexit, ce qui, selon le FT, « reflète leur attrait mondial et l'attrait continu du pays pour les futurs gestionnaires, dirigeants et entrepreneurs ». Dans le haut du classement figurent aussi l'Iese en Espagne, la SDA Bocconi en Italie, St Gallen en Suisse ou l'ESMT Berlin en Allemagne.

Tesco is launching a media and insights platform, opening up the wealth of customer data it collects through Clubcard and in-store insights to brands and agencies. The closed-loop platform, called Tesco Media and Insight, powered by Dunnhumby, is designed to help suppliers and their agencies better understand changing consumer needs and develop more targeted and relevant ways to serve customers. This in turn, it hopes, will help both Tesco and its suppliers build stronger connections with customers and drive loyalty. Tesco’s Clubcard loyalty scheme is used by more than 20 million households in the UK, providing the supermarket with a diverse and nationally representative first-party behavioural dataset. The supermarket also has 7 million regular app users, which combined with Dunnhumby’s analytical expertise, provides the retailer with a wealth of insight that it believes will help suppliers and agencies improve engagement and develop more effective propositions. Tesco alluded to the launch when revealing its first half results in October, with CEO Ken Murphy saying it would be seeking to better monetise the vast amount of first-party data it gathers via Clubcard. In terms of the media opportunity, Tesco claims it is able to reach 58% of the British population each week, which is higher than Sky and on a par with Facebook and Channel 4, according to head of media Nick Ashley, talking at the launch event this morning (30 November). Tesco will offer brands five targeting options through the platform, from one-to-one personalisation through to broader mass reach campaigns. These include targeted display and sponsored product advertising, the ability to create connected store experiences so brands can target customers across the Tesco store network, and the opportunity for brands to deliver more relevant rewards based on a shopper’s specific circumstances.

La plateforme elloha permet à tous les acteurs du tourisme de se distribuer mutuellement en ligne, à l’échelle de leur destination. « Chacun de ses acteurs attire de nombreux clients et peut en faire profiter ses voisins. Cela transforme la vision et la distribution de leurs offres respectives. Ils se créent, sans effort, un réseau alternatif de distribution, plus direct, plus vertueux, qui garde l’essentiel des revenus sur leur territoire, sans abandonner de commissions aux acteurs de la grande distribution », explique Bruno Delmas, fondateur et CEO de elloha. Une solution en B2B2C qui a valu à la jeune pousse de remporter la catégorie « Deep Tech: Propulsion et Développement du tourisme » ainsi que le prix de l’innovation 2022 lors de la 24ème Assemblée Générale Annuelle de l’Organisation Mondiale du Tourisme. Avec cette distinction internationale, elloha intègre le réseau d’innovation mondial de l’OMT et bénéficie d’une visibilité de premier plan auprès des gouvernements et des investisseurs étrangers. La jeune pousse bénéficiera également d’un soutien et d’un mentorat personnalisé de premier plan par l’OMT et ses partenaires. Créée en 2018, à Perpignan, elloha emploie à ce jour 30 personnes et connaît, malgré la crise sanitaire, une croissance annuelle de près de 40%. Elle équipe plus de 9000 clients dans le monde, dont le ClubMed, depuis cet été.

Les petits ruisseaux font les grandes rivières. L’Oréal France a réduit de 40% l’impact des émissions de carbone de certaines de ses campagnes de publicité digitale en étant attentif à des paramètres techniques. Une réduction des émissions de CO2 sans toucher à l’efficacité publicitaire « Entre le début de la campagne et la deuxième partie de la campagne, optimisée nous avons réduit l’impact CO2 de ces campagnes de 40% sans entamer leur performance média » se félicite Elodie Bernadi, directrice RSE et développement durable chez L’Oréal France. La responsable a témoigné à l’occasion d’un reportage mené par BFM Business, le 30 novembre. Afin de réduire la consommation d’électricité de la campagne publicitaire, L’Oréal France est intervenu sur des paramètres tels que le choix du réseau Wifi plutôt que de la 4G pour diffuser ses campagnes. L’Oréal a réduit la taille de ses actifs média, c’est-à-dire la taille des vidéos publicitaires émises sur les réseaux. « Il s’agit aussi parfois de choisir les jours, sur lesquels il y a un peu moins de trafic, où les serveurs vont être moins sollicités, le samedi par exemple, parce qu’en semaine les gens travaillent » ajoute la responsable. Mesure des durées de visionnage et du réseau télécoms utilisé La mesure de l’impact des campagnes publicitaires a été réalisée par la startup Impact+, spécialisée dans la maîtrise de l’impact environnemental des campagnes publicitaires digitales. La société suit les impressions publicitaires réalisées, les durées de visionnage des vidéos, la consommation électrique associée et les émissions de carbone, selon le terminal de visionnage employé (smartphone, PC ou TV connectée) et le réseau télécoms de diffusion (la fibre optique, l’ADSL, la 4G ou le Wifi).

Bannis de Chine, qui a décrété l'interdiction du minage de cryptomonnaies en mai dernier, les mineurs sont nombreux à avoir déménagé plus au nord, au Kazakhstan. Mais l'ancienne république soviétique, bien que riche en réserves de charbon, ne semblait pas prête à encaisser une telle migration. D'après le « Financial Times » et le média local « Tengrinews », la demande d'électricité du Kazakhstan a augmenté d'environ 8 % depuis le début de l'année, une forte augmentation par rapport à la croissance annuelle de 1 % ou 2 % que le pays connaît généralement. « C'est une augmentation assez importante de la consommation. Ici, nous parlons de 1.000-1.200 mégawatts d'électricité », a précisé le premier vice-ministre de l'Energie lors d'une réunion d'information. Et confirmé qu'il associait cette augmentation à l'activité des mineurs de cryptomonnaies. Deuxième, derrière les Etats-Unis Le « Financial Times » estime qu'au moins 87.849 installations minières de « forte intensité énergétique » ont été transférées de Chine au Kazakhstan. Avec 18,1 % des parts de marché, le pays occupe désormais la deuxième place - juste derrière les Etats-Unis - dans le classement des sites d'extraction de bitcoin les plus en vogue, selon le Cambridge Bitcoin Electricity Consumption Index, qui fait autorité en la matière. Seul problème, cet afflux intervient alors que trois importantes centrales électriques au charbon du nord du pays ont été fermées en urgence en octobre. En conséquence, l'opérateur du réseau électrique du pays, Kegoc, a annoncé qu'il commencerait à rationner l'électricité pour les 50 mineurs enregistrés auprès du gouvernement et a averti qu'ils seraient les premiers déconnectés en cas de panne du réseau. Augmentation des « mineurs gris » Car la pression sur le réseau énergétique du pays, causée par les opérations d'extraction de crypto, a déjà provoqué des pannes d'électricité dans les villes et villages de six régions du pays depuis octobre. Les autorités et les experts de l'industrie attribuent la responsabilité de ces pénuries d'électricité à une augmentation du nombre de mineurs « gris », ces entreprises et particuliers qui opèrent illégalement dans des sous-sols et des usines abandonnées. Le ministère de l'Energie estime qu'ils siphonnent 1.200 MW d'électricité du réseau électrique, soit deux fois plus que les « mineurs blancs » enregistrés.

Le distributeur Lidl monte en gamme dans les services digitaux proposés à ses clients. Il lance une application mobile de fidélité pour la 1ère fois en France. Baptisée Lidl Plus, celle-ci délivre des coupons de réduction, des offres exclusives, la dématérialisation des tickets de caisse, et des jeux à gratter. L’application mobile est disponible sous Android de Google et Ios d’Apple. Identification du client par QR Code Via à un QR code personnalisé, on scanne sa carte de fidélité sur mobile à chaque passage en caisse pour valider les offres et les coupons activés. Chaque semaine, des coupons feront bénéficier les clients de réductions supplémentaires sur certains produits. On active un coupon de réduction avant de scanner sa carte en caisse afin de bénéficier immédiatement de la réduction. La carte de fidélité propose des coupons de réduction et des jeux à gratter Par ailleurs, une démarche de gaming est mise en place sur le mobile à la façon des cartes à gratter de La Française des jeux. On peut tenter de gagner des coupons de réduction supplémentaires et exclusifs en jouant au jeu Carte à gratter sur Lidl Plus. On reçoit cette carte après avoir scanné sa carte de fidélité lors de son passage en caisse. La même application donne accès aux catalogues en ligne et on localise son supermarché Lidl. Lidl dispose de 1570 magasins en France et emploie 40 000 personnes. Le discounter pèse 6,5% du marché. La carte de fidélité sur mobile est également disponible en Belgique et en Suisse.

L’école a pris le virage de la RSE il y a 20 ans ce n’est donc pas quelque chose d’artificiel, de soudain. Cela s’inscrit dans un continum de choses engagées depuis un certain nombre d’années : nous avons un partenariat de longue date avec WWF, Audencia est la première école à avoir signé le Global Compact des Nations Unies, et la première école labellisée Lucie. Il fallait capitaliser sur cette expertise, en accélérant. Nous avons défini notre nouvelle raison d’être pour l’école : être un acteur de la transformation vertueuse des individus, de la société et des organisations. Nous avons identifié 3 enjeux majeurs : l’aspect technologique et informationnel, la promotion d’organisation et d’une société plus inclusive et la mise en œuvre de business plans soutenables, qui tiennent compte des dimensions écologiques et sociales. Pour structurer notre nouveau plan stratégique, nous devions être fidèles à notre histoire et notre ADN. Il nous fallait ouvrir une nouvelle frontière qui allait nous conduire à développer des projets au-delà de ce qui était notre mission jusqu’à présent. Il fallait que nous ayons de l’impact, sur le plan national comme international. Imaginer une formation à impact, ambitieuse, qui ne se fasse pas aux dépens de la sélectivité. Cela s’est traduit notamment par Gaia. THE GOOD : VOUS VENEZ D’ANNONCER LA CRÉATION D’UNE ÉCOLE DÉDIÉE À LA TRANSITION ÉCOLOGIQUE ET SOCIALE AU SEIN DE L’ÉCOLE : GAÏA. QUELS SONT LES OBJECTIFS DE CETTE ÉCOLE ? COMMENT CELA S’INSÈRE-T-IL DANS LE PARCOURS « CLASSIQUE » D’AUDENCIA ? CG : Le 1er axe de notre nouveau plan stratégique est le lancement d’une école de la transition écologique et sociale, ce qui est une première en France pour une business school. Cette école ne sera pas à l’extérieur d’Audencia mais bien à l’intérieur. Elle a pour ambition de percoler l’ensemble de nos activités, être un sas, un laboratoire, un lieu où tout le monde aura la possibilité de s’immerger dans un environnement d’apprentissage pour y vivre des expériences et acquérir des compétences liées à la transition écologique et sociale. Tous les étudiants, de toutes les formations, seront immergés, selon des dispositifs à géographie variable : formation longues, formations plus courtes, via un incubateur, etc… Cette école est centrée sur le développement de compétences chez les étudiants, pour que demain ils soient capables de se saisir des enjeux que l’on connait.

Le 24 novembre, Carrefour inaugure son premier point de vente sans caissière à Paris, le Carrefour Flash d’environ 50 mètres carrés, 11 avenue Parmentier, dans le 11ème arrondissement. L’objectif est de pouvoir faire ses courses rapidement. Carrefour promet qu’il faut dix secondes pour faire ses courses et dix secondes pour payer et sortir du magasin, d’où l’appellation de Flash 10/10. Inutile de scanner les produits Le client place les articles dans son sac et règle le montant qui lui est demandé par carte bancaire à une des deux caisses autonomes. Une caisse automatique pour les paiements en espèce est également disponible. Ce magasin de proximité propose 900 références de produits du quotidien. L’intérêt principal pour le client est de ne pas devoir scanner lui-même les produits car les marchandises placées dans son sac sont détectées via 60 caméras situées au plafond du point de vente et près de 2000 capteurs de poids placés sous les étagères des rayons. Les mesures des balances sont corrélées aux analyses des images qui suivent les mouvements des clients dans le magasin grâce à la vision par ordinateur. Le client est suivi anonymement via un avatar virtuel qui lui est associé lors de son entrée dans le magasin et ses choix de produits sont automatiquement détectés et ajoutés à son panier virtuel. Lors du paiement, le ticket de caisse est récupéré via le flash d’un QR Code sur son smartphone. Les capteurs de poids détectent lorsqu’un produit est pris, reposé à sa place ou dans un autre rayon.  La technologie employée est celle du Californien AiFi déjà employée à Dubaï ou en Pologne et qui avait fait parler d’elle dès 2019 au salon NRF de New-York où se rendent régulièrement tous les acteurs de la grande distribution française. Le projet a été mené avec Ying Zheng, co-fondatrice et présidente d’AiFi.  Du personnel de Carrefour est toutefois présent, de 1 à 4 personnes, afin de remplir les rayons, valider que les clients sont majeurs s’ils souhaitent acheter de l’alcool ou leur apporter de l’aide face à la technologie. Ils interviennent également sur les services e-commerce, car le magasin sert à délivrer les commandes e-commerce de Carrefour, via Uber Eats ou Deliveroo, et le Drive Piéton. Technologiquement, Carrefour a opté pour une solution où il n’est pas demandé de télécharger une application, ni de s’être inscrit ou de s’identifier via un portique à l’entrée comme le demande Amazon dans ses points de vente automatisés. Cela pourrait faciliter l’appropriation par le client. Carrefour Flash a été testé au sein du siège de Carrefour, à Massy, durant plus de 1 an auprès des employés de Carrefour. Cela a permis à l’équipe innovation d’affiner la technologie et d’adapter le concept selon les retours des personnes qui l’utilisaient au quotidien.  Les patrons des équipes tech de Carrefour sur le terrain Carrefour insiste sur le fait que le client connaît le montant de ses achats avant de sortir du magasin, puisque le paiement est effectué explicitement à l’intérieur du point de vente. « Le concept Flash répond précisément aux préoccupations de nos clients au quotidien : pouvoir entrer librement, savoir ce qu’ils paient, régler rapidement et partir » affirme Elodie Perthuisot, directrice du groupe Carrefour en charge de la donnée, du e-commerce et de la transformation digitale.