TOTEC 2017 : Alain Bensoussan imagine le futur du profilage voyageur
« Vous pensiez que mettre vos bases de données clients en conformité avec le RGPD était suffisant ? La méthode de collecte que vous employez est également au cœur des enjeux de la nouvelle loi. Le ciblage des clients, qui constitue depuis quelques années la pratique privilégiée par le marketing, va devenir un risque important...