L’étude révèle une hausse de 46,7 % de la distribution en ligne sur cette même période et confirme la forte dépendance des hôtels aux OTA. En 2018, 71 % des ventes d’hôtels indépendants ont été réalisées par des agences de voyages en ligne. D-Edge rapporte que Booking Holdings détient 68 % des parts de marché des OTA sur la même année. Malgré une perte de 6,4 % des parts de marché sur les 5 dernières années au profit des OTA, les ventes directes constituent le deuxième canal le plus performant pour les hôteliers (20,9 %).

 Le rapport souligne également que, pour la première fois en 5 ans, les ventes directes ont enregistré une croissance entre 2017 et 2018. D-Edge suggère ainsi aux hôteliers d’évaluer trimestriellement les parts de marché de leurs canaux de distribution afin de maintenir une distribution mixte, plus saine et rentable.

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