Pour consolider son leadership, Leclerc, qui a encore gagné 0,5 point de part de marché depuis le début de 2024, compte sur son positionnement historique sur les prix bas.

Sa place de numéro un français et sa progression lui permettent d’obtenir de bonnes conditions d’achat auprès des fournisseurs industriels. D’autant plus que l’enseigne tient à conserver une offre large avec des marques nationales, quand Carrefour et Auchan font le pari du développement de leurs marques de distributeur à hauteur de 50 % des ventes.
Il y a encore de la place pour les grandes marques chez Leclerc. Selon l’institut Circana, Leclerc dispose d’une offre plus large que la moyenne de toutes les enseignes, avec une majoration de 30 % en hypermarché. De son côté, Carrefour a fait le choix de réduire de 20 % le nombre de ses références à l’horizon 2026.

La stratégie mise sur la multiplication des formats, sous une même enseigne. Champion (avec 45,5 % de part de marché) du « drive » – ces points de réception, à côté des magasins ou dans des entrepôts dédiés, des commandes effectuées sur Internet -, Leclerc développe ses drives pour les piétons. Le groupement d’indépendants comptait, à la fin de l’année dernière, 118 de ses petits espaces de réception des commandes implantés dans les centres-villes. Ils étaient 25 en 2022. Le drive piéton apporte aux coeurs des grandes villes le prix des hypermarchés de périphérie.

De la parapharmacie à la maison
Des sources internes à la coopérative affirment que la croissance du chiffre d’affaires s’est faite par le recrutement de nouveaux clients, par une augmentation de la fréquence de visites (avec des paniers plus petits, les clients faisant attention à leurs dépenses) et à l’omnicanalité, c’est-à-dire la fréquentation de plusieurs types de lieux de vente de l’enseigne : hypers, supers, drive, concepts spécialisés.
Le choix Leclerc se construit également sur l’expansion de surfaces de vente : 19 agrandissements de magasins en 2023 et 82 créations de concepts spécialisés (16 drive, 21 E.Leclerc Relais, 7 E.Leclerc Express, 6 parapharmacies, 1 « Une heure pour soi », 1 Optique E.Leclerc, 3 Brico E.Leclerc, 3 espaces culturels, 4 Jouet E.Leclerc, 8 stations-service, 2 Auto E.Leclerc, 6 Location E.Leclerc, 3 Occasion E.Leclerc et 1 Maison E.Leclerc). On le sait peu, mais Leclerc, c’est aussi 30.000 véhicules à louer…
La politique omnicanale de Leclerc va se renforcer avec la mise en ligne des stocks de chacun des points de vente, notamment des articles non alimentaires. Elle s’appuie sur le traitement des données des 15 millions de porteurs de cartes de fidélité qui réalisent 75 % du chiffre d’affaires. L’application Mon Leclerc compte 4,5 millions d’utilisateurs actifs, un doublement par rapport à 2022.

A la poursuite d’Amazon
A bas bruit, grâce au drive, Leclerc est devenu, selon Kantar, le deuxième opérateur d’e-commerce en France, avec 8,7 % de parts de marché en 2023, en hausse de 0,8 point. Amazon est loin devant, avec 18,8 %, mais a perdu 0,4 % l’an passé.

Avec 700.000 m2 de panneaux photovoltaïques installés sur ses parkings et 60.000 à venir, Leclerc vise l’autonomie en électricité à moyen terme. L’enseigne a installé aussi 3.500 bornes de recharge électrique. « Nous savons investir même quand le modèle économique n’est pas encore arrêté », se félicite Michel-Edouard Leclerc. Le signe d’une bonne santé.

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